Términos y condiciones

El acceso al salón está permitido hasta 30 minutos antes del comienzo del evento, con un máximo de 5 personas. Una vez concluido el evento, todos disponen de 15 minutos de tolerancia para el retiro. Queda prohibido adherir cualquier tipo de cinta a las paredes, así como el uso de confetis, papel picado y/o papel crepé tanto en la piñata como sobre las mesas. El salón pone a disposición mobiliario de candy bar compuesto por tres mesas, bases para torta y cupcakes, más un fondo de luces y cortinado para ambientar. Quienes lo deseen pueden agregar un shimmer propio.

Los prestadores contratados por el cliente pueden ingresar 30 minutos antes del horario de inicio. Al finalizar, cuentan con 15 minutos para retirar todo el equipamiento, sin excepciones. Si se necesita más tiempo, deberá pagarse media hora extra de salón al momento de la reserva. Cualquier daño ocasionado a personas o a las instalaciones durante el ingreso o egreso del mobiliario será responsabilidad exclusiva del cliente, quien deberá cubrir los costos.

Está permitido ingresar comida. El personal de cocina se encarga de calentar, emplatar y servir; no se cocina ni se preparan sándwiches. Se incluyen vasos, platos, vajilla descartable y servilletas. Las bebidas deben entregarse con un día de antelación, previa coordinación por WhatsApp.

El valor cubre hasta cuatro cumpleañeros. A partir del quinto se aplica un recargo equivalente al 15 % del valor base del evento.

Los adultos deben compartir la comida y la bebida (no se separan por familia). Es necesario designar a un papá o una mamá como único interlocutor con el salón: esa persona realizará todas las consultas y las comunicarán al resto. Por razones de seguridad y organización, no se realizarán cambios en el evento ni se brindará información a números de teléfono que no figuren en la ficha de reserva.

No se autoriza el ingreso de empresas ajenas a Multieventos Allegra para los siguientes servicios: catering con personal, barra de tragos, animación y talleres de slime.

El resto de los servicios contratados por fuera del salón deberán coordinar con nosotros horarios de ingreso, egreso y condiciones de uso con una semana de anticipación. Por ese motivo se cobra un canon de $10.000 que se suma a la ficha de reserva. El cliente deberá proporcionar un número de WhatsApp de contacto.

Los servicios adicionales propios del salón no requieren seña para confirmarse. Una vez confirmados por nuestro equipo, cualquier cancelación implica una penalidad del 30 % del valor del servicio, ya que el mismo fue reservado y señado con las empresas con las que trabajamos.

Los eventos pueden reprogramarse una sola vez, hasta 30 días antes de la fecha contratada y sujeto a disponibilidad. Si el cumpleañero o la cumpleañera se enferma, también podrá reprogramarse una vez, siempre sujeto a disponibilidad. En caso de cancelación, la seña no se restituye.

Multieventos Allegra se reserva el derecho de admisión y permanencia en el local. No se admitirá ningún tipo de ofensa (insultos, malos tratos, violencia física y/o verbal) hacia el personal, otros comensales o los niños. Ante este tipo de situaciones, el personal a cargo podrá solicitar que quien cometa la ofensa se retire del predio.